Termini e condizioni

Noleggio dispositivi radioguida Whisper

Termini di servizio e condizioni di cancellazione

I termini e le condizioni seguenti si applicano al noleggio di dispositivi radioguida (ricevitori Whisper) tramite Hermes Sicily Tours. I seguenti termini vengono accettati dal cliente all'atto della prenotazione.

Nella richiesta di noleggio radioguide il cliente accetta implicitamente, anche a nome delle altre persone che rappresenta, i termini e le condizioni di seguito riportate.

Materiali forniti
Hermes Sicily Tours fornisce al cliente un set composto da radioricevitori modello Whisper e relativo trasmettitore e microfono. I dispositivi vengono forniti carichi e funzionanti e un addetto Hermes Sicily Tours effettuerà un soundcheck insieme ai clienti al momento della consegna, salvo diversa richiesta.
Durata del noleggio
Il noleggio delle radioguide Whisper può essere richiesto per uno o più giorni con orari di consegna e ritiro compresi tra le 7:30 e le 20:00. Per consegne/ritiri notturni possono essere applicati supplementi che verranno comunicati all'atto della richiesta.
Località di consegna e ritiro
I dispositivi vengono consegnati e ritirati dagli addetti Hermes Sicily Tours agli indirizzi indicati, all'interno del territorio comunale di Siracusa. Su richiesa e dietro supplemento è possibile concordare consegna e/o ritiro in altre località delle province di Siracusa, Ragusa o Catania.
Cura dei dispositivi noleggiati
Al momento della ritiro un addetto Hermes Sicily Tours verificherà che i dispositivi vengano restituiti nella stessa quantità e stato di usura del momento della consegna. In caso di dispositivo danneggiato solo esternamente verrà richiesta una penale di € 30 per ogni dispositivo danneggiato. Nel caso di dispositivi restituiti guasti o andati perduti verrà richiesta una penale di € 50 a ricevitore ed € 70 a trasmettitore.
Cancellazione prenotazione radioguide
In caso di cancellazione del noleggio, effettuata con meno di 24 ore di anticipo sull'orario di consegna concordato, è dovuta una penale di cancellazione pari al 50% della tariffa di noleggio. Nel caso in cui oltre al noleggio dei dispositivi radioguida sia stato anche richiesto un servizio di guida turistica o ambientale, si appliccano le condizioni di cancellazione specifiche per la tipologia di servizio.
Privacy
Hermes Sicily si impegna a preservare la sicurezza dei dati personali secondo le disposizioni previste dalla “legge sulla privacy”. I dati forniti vengono utilizzati solamente per I servizi direttamente legati all’organizzazione e allo svolgimento dei tour.


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